Для просмотра начислений, оплат и баланса по своим лицевым счетам пройдите, пожалуйста, в подраздел «Финансовая информация» - «Состояние расчетов».
В подразделе «Финансовая информация»-«Состояние расчетов» действует набор общих фильтров «Адрес» и «Лицевой счет», по ним Вы можете выбрать степень детализации своей финансовой информации: по одному лицевому счету или по всем своим лицевым счетам, зарегистрированным по выбранному адресу.
Дополнительно подраздел снабжен собственным фильтром, с помощью которого Вы можете задать интервал расчетных периодов и просмотреть соответствующие им финансовые данные.
В подразделе «Финансовая информация»-«Состояние расчетов» Вы можете посмотреть сводную таблицу финансового состояния одного или нескольких лицевых счетов (в зависимости от выбранной фильтрации).
В таблице показаны строки с операциями: даты их совершения, суммы и итоговый баланс лицевого счета после совершения каждой операции.
Записи в таблице расположены в хронологическом порядке: от более старых (в нижней части таблицы) к более новым (в верхней части таблицы).
Операция «Начисление» — это строка, показывающая в денежном выражении суммарные начисления (в том числе перерасчеты) за оказанные Вам услуги в конкретном расчетном периоде. Если начислений за период не было – будет отображена нулевая строка. Для операции «Начисление» всегда отображается последняя дата соответствующего расчетного периода.
Операция «Оплата» — это строка, показывающая сумму конкретной оплаты услуг, совершенной Вами любым способом (в кассе предприятия, в банке, через платежного агента и т.д.). Если в определенном расчетном периоде Вами совершено несколько оплат, каждая из них будет показана в таблице отдельной строкой. Для операции «Оплата» отображается дата поступления платежа в расчетную систему.
Операция «Возврат» — это строка, показывающая сумму произведенного Вам возврата оплаты (или ее части). Каждый возврат оплаты отражается отдельной операцией. Для операции «Возврат» отображается дата проведения возврата оплаты, зафиксированная в расчетной системе.
Операция «Перенос средств» — это строка, показывающая сумму отрицательного или положительного перерасчета оплаты с целью переноса платежей между лицевыми счетами, корректировки долга и прочее. Переносы оплат одного расчетного периода по одному лицевому счету складываются и показываются одной суммой. Для операции «Перенос средств» всегда отображается последняя дата соответствующего расчетного периода.
По итогу каждой операции в ее строке отражается баланс – то есть состояние лицевого счета после проведения операции.
Если в фильтре «Лицевой счет» выбран не один лицевой счет, а все лицевые счета по адресу, то баланс будет суммарным по всем лицевым счетам.
Возможно три состояния баланса:
41.34
(Переплата)
-368.98
(Задолженность)
В самой нижней строке таблицы всегда показана первая операция «Долг» - это входящий баланс вашего лицевого счета на начало расчетного периода, выбранного Вами в фильтре «Расчетный период с», при этом входящий баланс может быть также положительным, отрицательным или нулевым.
Актуальный баланс на текущую дату по Вашему лицевому счету (или суммарный баланс нескольких лицевых счетов в зависимости от фильтрации) равен балансу по итогу последней финансовой операции (верхняя строка таблицы).
Способ первый:
Для печати квитанций пройдите, пожалуйста, в подраздел «Финансовая информация»-«Печать квитанции».
Запускается процесс формирования квитанции. Данный процесс сопровождается надписью: «Подождите, пожалуйста, идет формирование квитанции». По окончании процесса откроется квитанция, которую Вы можете сохранить или распечатать.
Способ второй:
На главной странице Личного кабинета нажмите на виджет 
Вы будете перенаправлены в подраздел «Финансовая информация»-«Печать квитанции».
Далее процесс формирования квитанции описан в способе первом.
Способ третий:
В подразделе «Финансовая информация»-«Состояние расчетов» в сводной таблице для операций «Начисление» в последней колонке расположена активная ссылка «Квитанция», при нажатии на которую Вы можете запустить формирование квитанции. Данный процесс сопровождается надписью: «Подождите, пожалуйста, идет формирование квитанции». По окончании процесса откроется квитанция, которую Вы можете сохранить или распечатать.
Обратите внимание: если в фильтре «Лицевой счет» Вами выбран один лицевой счет, то в таблице отразятся начисления и квитанции только по данному лицевому счету. Если конкретный лицевой счет не выбран, строки с начислениями и квитанции будут показаны для всех лицевых счетов, зарегистрированных по выбранному адресу.
