Как выбрать вид квитанции (бумажная/электронная)
Чтобы сменить вид получаемой ежемесячной квитанции на оплату услуг, пройдите, пожалуйста, в раздел «Настройки».
В раздел «Настройки» Вы также можете попасть по нажатию на кнопку «шестеренки» или на надпись «Настройки» в верхней части окна Личного кабинета (не зависимо от того, в какой вкладке Личного кабинета Вы находитесь).
Как выбрать электронный вид квитанции:
- Найдите на экране блок «Изменение регистрационных данных и электронной почты для рассылки».
- В поле «Электронная почта для рассылки» введите корректный адрес электронной почты и нажмите кнопку «Сохранить» (она станет активной только при соблюдении формата написания адреса).
- Чуть выше найдите на экране блок «Настройки пользовательского соглашения» и проставьте метку (нажмите один раз левой кнопкой «мыши» на «квадратик» перед текстом) «Даю согласие на получение платежных документов для оплаты услуг в электронном виде на мою электронную почту, указанную в ЛК, как электронная почта для рассылки. При этом направление платежного документа в мой адрес на бумажном носителе не требуется». Внутри «квадратика» должна появиться «галочка».
- Нажмите кнопку «Применить изменения».
- Если по нажатию кнопки «Применить изменения» Вы видите сообщение «Данное действие невозможно без указания адреса электронной почты для электронной рассылки платежных документов», пройдите, пожалуйста, в блок «Изменение регистрационных данных и электронной почты для рассылки» и убедитесь, что поле «Электронная почта для рассылки» заполнено и кнопка «Сохранить» рядом с ним не горит.
Как вернуть получение бумажного вида квитанции:
- Найдите на экране блок «Настройки пользовательского соглашения» и снимите метку (нажмите один раз правой кнопкой «мыши» на «квадратик с галочкой» перед текстом) «Даю согласие на получение платежных документов для оплаты услуг в электронном виде на мою электронную почту, указанную в ЛК, как электронная почта для рассылки. При этом направление платежного документа в мой адрес на бумажном носителе не требуется». «Галочка» внутри «квадратика» должна исчезнуть.
- Нажмите кнопку «Применить изменения».
- При этом поле «Электронная почта для рассылки» очистится автоматически.
Обращаем Ваше внимание на то, что выбранный вид получаемой квитанции применяется ко всем лицевым счетам (адресам), привязанным к Вашей учетной записи Личного кабинета.
