Как подать показания приборов учета и посмотреть их историю
Для подачи в Личном кабинете показаний приборов учета, действующих на Ваших лицевых счетах, а также для просмотра истории ранее переданных показаний, пройдите, пожалуйста, в раздел «Приборы учета».
В разделе «Приборы учета» действует набор общих фильтров «Адрес» и «Лицевой счет», по ним Вы можете выбрать перечень нужных Вам приборов учета: по одному лицевому счету или по всем своим лицевым счетам, зарегистрированным по выбранному адресу.
Дополнительно раздел снабжен фильтром «Ресурс», с помощью которого Вы можете выбрать приборы учета только соответствующего вида ресурса.
В разделе «Приборы учета» для Вас представлена следующая информация:
- Справочный блок, в нем показаны сроки приема показаний, инструкция о вводе показаний и прочее.
- Контрольный текстовый блок, в нем выводятся предупреждения о приближении или истечении срока поверки приборов учета.
- Табличный блок, в нем построчно показана подробная информация о каждом приборе учета, его последнее поданное показание, а также дана возможность подачи текущих показаний и просмотра истории показаний.
- Блок подробной информации об адресе и лицевом счете, по которым зарегистрирован прибор учета (открывается по значку «плюс» около наименования услуги в табличном блоке).
- Журнал истории показаний прибора учета, в нем можно посмотреть историю ранее переданных показаний и объемов конкретного прибора учета за последний календарный год. Здесь отображаются показания и объемы, переданные всеми доступными способами (внесены оператором, через банковскую выписку, через Личный кабинет и т.д.). Открывается при нажатии на кнопку «Подробнее» в табличном блоке.
Информация о закрытых приборах учета и приборах учета с истекающей или истекшей поверкой
Если на Ваших лицевых счетах есть закрытый прибор учета, то в табличном блоке в списке приборов он отражается в течении 30 дней с даты закрытия, ввод показаний по нему запрещен, отражается информационное сообщение «Закрыт».
Если На Ваших лицевых счетах есть прибор учета, у которого истекает срок поверки, в контрольном блоке за 30 и менее дней до даты ближайшей поверки появляется предупреждающая надпись красным шрифтом. Сам прибор учета отражается в табличном блоке в списке приборов, но дата ближайшей поверки становится выделенной красным шрифтом, ввод показаний по такому прибору учета разрешен.
Если на Ваших лицевых счетах есть прибор учета, у которого уже истек срок поверки, в контрольном блоке появляется предупреждающая надпись красным шрифтом. Сам прибор учета отражается в табличном блоке в списке приборов в течении 30 дней с даты последней просроченной поверки, сама эта дата выделена красным шрифтом, ввод показаний по такому прибору учета запрещен, отражается информационное сообщение «Истек срок поверки».
Как посмотреть Журнал истории показаний прибора учета
- Выберите адрес и лицевой счет, по которому Вы хотите посмотреть историю показаний
- В табличном блоке найдите строку с нужным прибором учета.
- В найденной строке в последней графе нажмите на надпись «Подробнее».
- Откроется история показаний за последний календарный год по выбранному Вами прибору учета.
Как передать показания:
- Выберите адрес и лицевой счет, по которому Вы хотите передать показания.
- В табличном блоке найдите строку с нужным прибором учета.
- В найденной строке установите курсор в поле «Значение» и впишите передаваемые показания (доступна точность до 4 знаков после запятой).
- В поле «Объем» автоматически рассчитается объем потребления (как разница между предыдущим и внесенным показанием). Проверьте данное значение.
- Если объем некорректный, исправьте вносимые показания в поле «Значение».
- Если объем верный, нажмите кнопку «Передать показания приборов учета».
Для сведения:
Показания всегда сохраняются текущей датой.
За один раз Вы можете передать показания нескольких приборов учета, для этого в табличном блоке для каждого показанного прибора учета заполните поле «Значение», и потом уже единожды нажмите кнопку «Передать показания приборов учета»
Контроль при передаче показаний:
При сохранении введенных показаний осуществляется автоматический контроль состояния прибора учета, его режима работы, а также анализируется предыдущее переданное показание.
- Если введенные Вами показания успешно прошли проверку, Вы увидите сообщение «Показание проверено и сохранено».
- Если введенные Вами показания не прошли проверку, то некорректное значение показания выделяется красной рамкой, и Вы увидите соответствующее сообщение, например: «Значение показания меньше предыдущего. Пожалуйста, обратитесь к специалисту».
- Если Вы вводите показания приборов учета с истекающим или уже истекшим сроком поверки, Вы увидите следующие оповещения:
- «На Ваших лицевых счетах есть приборы учета, у которых истекает срок поверки» - выдается за 30 и менее дней до даты ближайшей поверки. Ввод показаний по такому прибору учета разрешен.
- «На Ваших лицевых счетах есть приборы учета, у которых истек срок поверки» - выдается, когда по прибору учета срок поверки истек, ввод показаний по такому прибору учета запрещен.
